Martes 23 Mayo 2017

Usuarios apelan a la desobediencia civil y denuncia para no pagar factura del agua

Esa situación de no tener una micromedición física del servicio ha tenido a los usuarios pagando una factura a la empresa por consumo promedio

El alcalde de Magangué Pedro Alí ha cuestionado fuertemente y por diversas razones a la empresa Aquaseo, prestadora del servicio de agua y alcantarillado en la ciudad; en sus alocuciones y escritos a reiterado que defenderá los intereses de la ciudadanía frente a las pretensiones de la empresa que presta un servicio sin realizar las inversiones que tendría que haber realizado desde que entró a operar.

Y es que Aquaseo una vez asumió la concesión del servicio de manos de Aguas Kapital debió proceder a la instalación de micromedidores para regular el servicio, una gestión empresarial que debió haber asumido pero que dilató dentro de las trabas que se dieron para no presentar un plan de inversiones, una situación que se vino repitiendo desde el año 2010.

Entonces tiene razón el alcalde para exigir la micromedición como forma de pagar tanto los subsidios que se regulan por acuerdo municipal como el usuario que necesita regular su consumo y pagar lo que justamente recibe.

Esa situación de no tener una micromedición física del servicio ha tenido a los usuarios pagando una factura a la empresa por consumo promedio, que hoy está en 19 metros cúbicos.

El alcalde ha insistido además que eso no se puede cobrar en Magangué donde además se presta de forma irregular, en los mejores sitios donde es más frecuente el servicio se llega a tener agua de tres a cuatro días en la semana, pero también hay sectores donde se recibe uno o dos días por semana.

Todo esto tiene en vilo a los usuarios que acaban de recibir una factura sin el descuento del subsidio, es decir valor pleno llegando a incrementárseles el costo a apagar en un 80% aproximadamente.

La administración ha iniciado la campaña comunal para defender también a los usuarios frente a este cobro y proceder a una reclamación generalizada como recurso ante la Superintendencia de Servicios Públicos.

Del lado de los usuarios se han escuchado diversas opiniones, algunas como efecto de una intención de una campaña de desinformar sobre el desmonte de los subsidios, cosa que no ha ocurrido por parte del Concejo, y otras apelando a la histórica irregular prestación del servicio e injusto cobro de algo que no se recibe.

Ciertamente hay que decir que la empresa Aquaseo ha incumplido con Magangué en este punto, que la violación a las normas y la regulación del servicio ha sido continuo y que la solicitud del Concejo de reglamentar los subsidios y exigir la medición no es descabellada, a pesar de que hay un proyecto de inversión por 24 mil millones de pesos que plantea la instalación de 8000 micromedidores que ejecutará para el año 2017, aun así el resto o la instalación de los mismos debió haberse dado mucho tiempo atrás.

Para algunos entendido Aquaseo no era la empresa con el musculo financiero que quisieron mostrar cuando llegó a la ciudad, hoy la misma se envuelve en una situación de inviabilidad económica y con saldo en rojo ante la Superservicios.

Esa pela que hace la administración para exigir la medición del servicio para nosotros es procedente y además es una puerta que se abre para también exigir a las otras empresas caso aseo, que también regulen el cobro a una medición de las basuras, es decir al aforo que tiene derecho los usuarios, y que ha sido desconocido inclusive en reclamos que en casos se ha dado y no se ha advertido la injusticia que se ha venido cometiendo contra algunos de ellos,

Por lo pronto, lo procedente es el reclamo que deben hacer los usuarios ante la Superservicios, pagar sin que nos duela toda esta situación manía de los prestadores de servicios públicos en Magangué de alguna forma es agachar la cabeza y que nos pasen por encima, eso hace rato está pasando y es hora también de un acto de rebeldía para exigir nuestros derechos, se oye casi inverosímil, plantear una desobediencia civil como lo han venido sugiriendo algunos usuarios, pero así ha sido la historia reciente del puerto carvajalino.  

viaradio

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