Este jueves, el presidente de la República, Iván Duque, divulgó la Ley 2009 de 2019, también llamada Ley de Servicios Bancarios Gratuitos, que beneficiarán a millones de usuarios en todo el país.
La ley establece que los bancos ahora quedan obligados a prestar tres servicios gratuitos a sus usuarios, como parte de la compensación por el cobro de la cuota de manejo.
En ese sentido, se les ordena a los bancos ofrecer de manera ilimitada a todos sus usuarios un paquete de servicios gratuitos, tanto para cuentas de ahorros, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.
“Esta ley le va a dar al ciudadano mucha tranquilidad, y le va a dar al ciudadano la posibilidad de exigir en el sistema financiero, cuando abre una cuenta, cuáles van a ser los servicios gratuitos a los que va a tener acceso mes a mes”, dijo el presidente Iván Duque durante la presentación de la ley.
En cuentas de ahorro, podrá elegir:
-Talonario
-Consignación nacional
-Retiro por ventanilla
-Extracto de la cuenta en papel o en internet
-Certificación bancaria
-Cheque de gerencia
-Transferencias por internet
En tarjetas de débito:
-Retiros en la red propia
-Consultas en la red propia
-Certificación bancaria
-Consignación nacional
-Extracto en papel o internet
Para tarjetas de crédito:
-Avance en cajero red propia
-Avance en oficina
-Consulta de saldo red propia
-Reposición por deterioro
Finalmente, la ley les prohíbe a los bancos cobrar por las transacciones fallidas en los cajeros automáticos.
